Temos algumas atualizações importantes a compartilhar com vocês em relação à estrutura operacional da Rede Templates, especialmente no que diz respeito ao nosso time técnico.
Atualmente, estamos em uma fase de transição e crescimento. Gostaríamos de informar que ainda não definimos um time técnico específico para a Rede Templates. Entendemos a importância de ter uma equipe dedicada, que possa atender às necessidades técnicas e de suporte de nossa comunidade de maneira eficaz e eficiente.
Neste momento, estamos contando com o apoio e a colaboração do mínimo do time da Zathos, nossa parceira estratégica. Embora estejamos trabalhando arduamente para garantir que todas as operações continuem funcionando sem problemas, reconhecemos que essa não é a situação ideal.
Queremos assegurar a todos que estamos em processo ativo de formar um time técnico especializado e dedicado para a Rede Templates. Estamos comprometidos em selecionar profissionais altamente qualificados que compartilham da nossa visão e valores, para proporcionar a melhor experiência possível a todos os membros da nossa comunidade.
Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que esta situação temporária possa causar. Estamos trabalhando incansavelmente para resolver esta questão o mais rápido possível. Agradecemos a paciência, compreensão e apoio contínuo de todos vocês durante este período de transição.
Em breve, traremos atualizações sobre o progresso na formação do nosso time técnico. Estamos confiantes de que, com um time especializado, seremos capazes de oferecer um serviço ainda melhor e atender às expectativas de todos os membros da Rede Templates.
Agradecemos a sua compreensão e reiteramos nosso compromisso com a excelência e a satisfação de nossa comunidade.
Atenciosamente,
Rudnick Stefane
CEO Rede Templates.